가. 회원가입할 때

· 카카오 로그인: 카카오가 알려주는 회원 식별값, 닉네임, 프로필 사진. 이메일 주소는 받지 않습니다.

· 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호. 비밀번호는 암호화되어 저장되며 운영자도 원래 값을 알 수 없습니다.

나. 서비스를 이용하면서 만들어지는 정보

· 프로필: 닉네임, 소개글, 프로필 사진, 프로필 공개 범위, 대표 칭호

· 활동 기록: 별점, 리뷰와 리뷰 사진, 방문 날짜, 가고 싶어요 목록, 댓글, 좋아요, 팔로우와 차단 목록, 신고 내용, 앱 안 알림

· 축제 담당자와 운영자만 해당: 축제 등록 내용, 부스 등록과 부스 신청 내역

다. 자동으로 만들어지는 정보

· 로그인 상태를 유지하기 위한 인증 토큰(이용자의 기기에 저장)

· 서비스 이용 기록과 오류 기록

라. 수집 방법: 회원가입과 로그인, 이용자가 직접 입력하거나 올린 내용, 서비스 이용 과정에서 자동으로 만들어지는 기록

1. 회원을 구분하고 로그인 상태를 유지하기 위해

2. 별점, 리뷰, 방문 기록 등 이용자의 기록을 저장하고 보여주기 위해

3. 별점과 리뷰를 계산해 취향분석과 축제 추천을 제공하기 위해. 이 계산은 서비스 안에서 이루어지며 외부 AI 업체에 개인정보를 보내지 않습니다.

4. 팔로우, 피드, 동행 추천 등 이용자 사이의 기능을 제공하기 위해

5. 신고와 차단을 처리하고 부정 이용을 막기 위해

6. 공지사항과 앱 안 알림을 전달하기 위해

7. 개인을 알아볼 수 없는 형태로 통계를 만들어 서비스를 개선하기 위해

1. 회원 정보와 활동 기록은 회원탈퇴할 때까지 보관합니다.

2. 회원탈퇴를 하면 계정과 활동 기록을 지체 없이 삭제합니다.

3. 데이터 백업본에 남은 정보는 백업 보관 기간이 끝나면 함께 사라집니다.

4. 관련 법령이 보존을 요구하는 정보가 있는 경우에는 법령이 정한 기간 동안만 따로 보관한 뒤 지웁니다.

1. 운영자는 이용자의 개인정보를 다른 사람이나 회사에 제공하지 않습니다.

2. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차를 거쳐 요청하는 경우에는 제공할 수 있습니다.

3. 프로필, 리뷰, 별점처럼 이용자가 공개하기로 선택한 내용은 다른 이용자에게 보입니다. 공개 범위는 설정 화면에서 직접 정할 수 있습니다.

서비스를 운영하기 위해 아래 회사에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다.

· Supabase Inc.(미국 법인): 회원 인증, 데이터베이스 보관, 사진 파일 보관. 보관하는 서버의 위치에 따라 개인정보가 국외로 이전될 수 있으며, 이전은 서비스를 이용하는 동안 네트워크를 통해 이루어집니다. 회원탈퇴나 위탁계약이 끝날 때까지 보관합니다.

· 주식회사 카카오: 카카오 계정 로그인 인증.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 회원가입과 기록 저장 기능을 이용할 수 없습니다.

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 보고, 고치고, 지우고, 처리를 멈추도록 요구할 수 있습니다.

2. 프로필은 설정 화면의 프로필 수정에서, 별점과 리뷰는 각 축제 화면과 내 기록 화면에서 직접 고치거나 지울 수 있습니다.

3. 계정 전체를 지우려면 설정 화면의 회원탈퇴를 이용하면 됩니다.

4. 그 밖의 요청은 [email protected] 로 보내주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다.

1. 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

2. 전자 파일 형태의 정보는 되살릴 수 없는 방법으로 삭제합니다.

1. 데이터베이스에 행 수준 보안(RLS) 정책을 적용해 이용자가 자신의 기록만 저장하고 고칠 수 있게 합니다.

2. 비밀번호는 암호화해 저장하고, 원래 값은 누구도 볼 수 없습니다.

3. 앱과 서버가 주고받는 정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송합니다.

4. 개인정보에 접근할 수 있는 권한은 운영에 꼭 필요한 최소한으로 제한합니다.

서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

1. 로그인 상태를 유지하고 언어, 다크 모드 같은 설정을 기억하기 위해 브라우저와 기기의 저장 공간을 사용합니다.

2. 이용자는 브라우저 설정에서 저장된 값을 지울 수 있습니다. 지우면 로그인 상태가 풀리고 설정이 처음 값으로 돌아갑니다.

3. 광고 목적의 추적은 하지 않습니다.

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 [email protected] 로 보내주세요. 접수한 내용은 지체 없이 처리하고 답변드립니다.

개인정보 침해를 신고하거나 상담이 필요하면 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.

· 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

· 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

· 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)

· 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

이 처리방침을 바꿀 때에는 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.